Was ist Hightouch?
Hightouch ist eine führende Data Activation Plattform und Kernbaustein einer Composable CDP (Customer Data Platform). So können Sie Kundendaten direkt aus ihrem Marketing Data Stack in nahezu Echtzeit mit über 250 Business-Tools integrieren. Anstatt Daten manuell zu exportieren oder zusätzliche Pipelines zu bauen, können Ihre Teams mit Hightouch Daten sofort dorthin bringen, wo sie gebraucht werden: in CRM-Systeme, Marketing-Automation, Ads oder Customer Support Tools. Das Ergebnis: AI-gestützte, personalisierte Kundenerlebnisse in Sekunden, ohne komplizierte Integrationen oder redundante Datenspeicherung.
Hopmann & Hightouch
Mit 20 Jahren Marketing Analytics Expertise können wir sagen: Hightouch setzt einen neuen Standard im Bereich Data Activation. Die Plattform vereinfacht den Datenaustausch zwischen verschiedenen Systemen enorm und sorgt dafür, dass Marketing, Sales und Produktteams auf Basis derselben Daten agieren. Als offizieller Hightouch-Partner unterstützen wir Sie bei der Implementierung, beim Aufbau effizienter Datenmodelle und bei der Automatisierung datengetriebener Workflows. Wir helfen Ihnen, mit Hightouch das volle Potenzial ihrer First-Party-Daten zu nutzen – sicher, flexibel und skalierbar.
Hightouch USPs im Überblick
Real-Time Reverse ETL
In Sekundenschnelle personalisierte Erlebnisse, die Near-Realtime-Signale und die gesamte Kundenhistorie kombinieren. So können Unternehmen Onboarding-E-Mails, personalisierte Empfehlungen in Verbindung mit kürzlich zum Warenkorb hinzugefügten Artikeln usw. fast zeitgleich mit dem Ereignis versenden.
Vielfältige Verbindungen
Hightouch unterstützt über 250 Ziele (SaaS-Tools, CRMs, Werbeplattformen usw.) und viele Warehouses/Datenquellen. Auch benutzerdefinierte Integrationen sind möglich. Das bedeutet, dass Teams Daten dorthin übertragen können, wo sie benötigt werden, ohne eigene Pipelines aufbauen und warten zu müssen.
Keine doppelte Datenspeicherung
Hightouch ersetzt klassische CDPs: Es ist keine doppelte Speicherung Ihrer Daten erforderlich. Alle Kundendaten bleiben im Data Warehouse und werden dort aktiviert. So sind sie sicher und geschützt, und Sie haben volle Kontrolle über Ihre Infrastruktur.
Nutzerfreundlichkeit für alle Teams
Ob SQL-Modellierung oder visuelle Builder und Segmenterstellung: Hightouch bietet intuitive Tools für technische und nicht-technische Nutzer:innen, z. B. im Marketing oder Vertrieb.
Überprüfbarkeit und Ausfallsicherheit
Umfassendes Monitoring mit Warehouse-Logging, Zeilen-Debugging und Alerts bei Fehlern oder Anomalien führen zu voller Transparenz für Ihre Data Activation-Prozesse.
Transparentes Preismodell
Hightouch hat eine nutzungsbasierte und transparente Preisgestaltung, ohne versteckte Gebühren, Nutzer:innenbeschränkungen oder Caps. Teams zahlen nur für das, was sie tatsächlich nutzen, mit einer kostenlosen Stufe zum Testen (Basic Reverse ETL) und einer vorhersehbaren Skalierung.
“Mit Hightouch bleiben Kundendaten im Data Stack und sind trotzdem in nahezu Echtzeit genau dort, wo Teams sie brauchen. Als Baustein einer Composable CDP bleibt Ihre Architektur flexibel und skalierbar ohne zusätzliche Datensilos. In der Partnerschaft zwischen Hopmann Marketing Analytics und Hightouch setzen wir genau das zuverlässig um.”
Federico Erroi, Senior Data Engineering Specialist
Hopmann Marketing Analytics