Marketing Data Strategy
Nutzen Sie Ihre Daten strategisch, um Ihre Unternehmens- und Marketing-Ziele zu erreichen. Mit fast 20 Jahren Erfahrung sind wir Ihr optimaler Partner, um organisatorische und technische Setups zu analysieren, Optimierungspotenziale aufzudecken, Prozesse effizienter zu gestalten, „Data-driven“ zu werden und Change Management erfolgreich umzusetzen. Unser dediziertes Team für „Marketing Data Strategy“ nimmt Sie gerne Schritt für Schritt an die Hand.
Marketing Technology
Die Marketing Technologie Landschaft ist vielfältig, und das Angebot an Möglichkeiten und Tools kann überwältigend sein. Unsere Expert:innen beraten Sie individuell und zielorientiert entlang des gesamten Marketing Tech Stacks. Sie konzipieren und implementieren digitale Architekturen, Analyse-Tools, (composable) CDPs, CRMs, Kampagnenlösungen und vieles mehr. Lassen Sie sich von unserem spezialisiertem „Marketing Technology“-Team begleiten – von der Tool-Auswahl bis zur erfolgreichen Implementierung.
Marketing Data Stack
Ein effizienter Sales- und Marketing Data Stack integriert, organisiert und visualisiert Daten aus relevanten Systemen, um wichtige Insights zu liefern. Unser Team verfügt über tiefgehende Erfahrung mit der Integration, Organisation und Visualisierung von Daten in modernen Plattformen. Sie sind nicht nur Expert:innen in SQL, Datenbanken, ELT/ETL-Prozesse und Marketing Dashboards, sondern stellen auch sicher, dass Ihre Business-Anforderungen mit Ihrer Dateninfrastruktur übereinstimmen. Unser erfahrenes Team für den „Marketing Data Stack“ unterstützt Sie dabei, Ihre Dateninfrastruktur zukunftssicher und effizient aufzubauen – Schritt für Schritt.
Analytical CRM
Verstehen und aktivieren Sie Ihre Zielgruppen besser durch umfassende Data Insights. Mit einem Analytical CRM analysieren Sie Kundenverhalten und optimieren Ihre Kundenbeziehungen – für mehr Kundenbindung, eine gesteigerte Zufriedenheit und weniger Churn. Ob Customer Lifetime Value (CLV), Zielgruppensegmentierung, Abwanderungsprognosen oder Aktivierungsstrategien – unsere Datenspezialist:innen im Team „Analytical CRM“ nehmen Sie an die Hand und helfen Ihnen, Ihre Kundendaten strategisch zu nutzen, von der Segmentierung bis zur Aktivierung.
Marketing Science
Durch Kombination von Data Science, Branchenwissen und einem tiefgreifenden Verständnis von Marketing und Vertrieb erhalten Sie belastbare Ergebnisse für die Zukunft. So können Sie z. B. den inkrementellen Erfolg von Brand- und Lead-Generation-Kampagnen vorhersagen oder die ideale Budget-Allokation mit maximaler Wirkung ermitteln. Unsere Datenwissenschaftler:innen im Team „Marketing Science“ unterstützen Sie mit zukunftsfähigen Analysen für Ihre Kundenakquise, Branding und allgemeine Unternehmens-Performance. Sie verwandeln komplexe Analysen in verständliche, datenbasierte Aussagen für Ihr gesamtes Team.
Dashboards & Reporting
Machen Sie Ihre Marketing-Daten mit hochwertigen Marketing-Dashboards im Unternehmen sichtbar und reagieren Sie tagesaktuell auf Ihre Insights zu Kampagnen, Pressemeldungen, Verkaufsaktionen & Co. Mit unseren Dashboards erhalten Sie klare, übersichtliche Einblicke in Ihre KPIs – für bessere Entscheidungen, schnellere Maßnahmen, eine gesteigerte Wettbewerbsfähigkeit und mehr Transparenz im Team.
Digital Analytics
Mit Digital Analytics legen Sie eine wichtige Grundlage für mehr datengetriebene Entscheidungen im Marketing. Von der Analyse von Website-Besuchen, Nutzerverhalten in Apps und E-Commerce Conversions bis zur nahtlosen Integration weiterer Datenquellen für das volle Bild – wir unterstützen Sie mit maßgeschneiderten Ansätzen und tiefgehender Expertise in führenden Tools & Technologien. Erkennen Sie, welche Kanäle wirklich performen, wo Nutzer:innen abspringen und wie Sie Ihr Budget gezielt einsetzen.
Customer Data Platform (CDP)
Eine CDP bündelt Kundendaten aus unterschiedlichen Quellen und überwindet Datensilos – kanalübergreifend, datenschutzkonform und effizient. Mit unserer Hilfe verwandeln Sie fragmentierte Informationen in ein ganzheitliches Kundenbild, das Sie automatisiert zur Aktivierung vorhandener Potenziale nutzen können. Ob personalisierte Produktempfehlungen im Onlineshop, dynamische Inhalte auf Ihrer Website oder automatisierte E-Mail-Strecken – eine CDP ermöglicht eine relevantere Kommunikation entlang der gesamten Customer Journey.
Marketing-Effizienz
Steigern Sie die Effizienz Ihrer Marketing-Maßnahmen, ohne mehr Ressourcen einzusetzen. Mit klaren Analysen, optimierten Prozessen und datengestützter Planung helfen wir Ihnen, Ihre Ziele schneller und kosteneffizienter und mit minimalem Aufwand zu erreichen. Seit fast 20 Jahren unterstützen wir internationale Unternehmen dabei, ihre Marketing-Ressourcen gezielter einzusetzen – zum Beispiel durch automatisierte Kampagnenanalysen, verbesserte Budget-Allokation oder die Identifikation von Maßnahmen mit geringer und hoher Performance.
AI-Support im Marketing
Der Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI) ist nicht überall sinnvoll – nur weil es alle tun. Wir helfen Ihnen, den echten Mehrwert von KI für Ihr Marketing und Ihre konkreten Anwendungsfälle zu identifizieren. Mit einem kritischen Blick, fundierter Methodik und tiefer Branchenkenntnis unserer Berater:innen setzen wir Artificial Intelligence (AI) dort ein, wo sie Ihre Ziele wirklich voranbringt. Ob in der intelligenten Kombination von menschlichem Know-how und maschinellen Algorithmen oder der Optimierung von Marketing-Prozessen – wir zeigen Ihnen, wie AI Ihre Effizienz messbar steigert.
Marketing Analytics Trainings
Mit unserer Hopmann Academy werden Sie fit für Ihre Daten! Sie lernen von unseren Praxis-Expert:innen, wie Sie das Beste aus Ihren Marketing- und Sales-Daten herausholen und spannende Datenschätze in Ihrer Firma entdecken. Von Tool-Trainings für Tableau, Power BI oder Google Analytics bis hin zu dbt, dem Aufbau eines Marketing Data Stack oder hybridem Projektmanagement. Wir helfen Ihnen mit individuellen Inhouse-Schulungen dort, wo Sie Unterstützung benötigen.