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04.07.2025: Neue KPIs für die Webseitenmessung

Warum AI Search jetzt Ihre Strategie verändert


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Susanne Ullrich, 04.07.2025

Die Herausforderung: Ihre Website wird gesehen, aber nicht mehr so häufig besucht

Google AI Overviews (Google SGE), ChatGPT, Claude, Perplexity und weitere KI-gestützte Suchsysteme verändern grundlegend, wie Menschen im Internet nach Informationen suchen. Anstatt auf klassische Suchergebnisse zu klicken, erhalten Nutzer:innen immer häufiger direkte Antworten von Künstlicher Intelligenz. Das bedeutet für Sie: Ihre Inhalte erscheinen, sie werden gelesen, aber sie führen nicht mehr zwangsläufig zu einem Besuch auf Ihrer Website.

Diese Entwicklung stellt viele CMOs und Marketing-Entscheider:innen vor neue Herausforderungen. Es reicht nicht mehr aus, die reine Sichtbarkeit in Suchergebnissen zu analysieren. Entscheidend wird künftig die Fähigkeit, auch ohne Klicks Wirkung zu erzielen und diese Wirkung messbar zu machen. Das Thema „Branding“ gewinnt weiterhin rasant an Bedeutung.

Wie entwickelt sich die AI Search Landschaft aktuell?

Aktuelle Studien berichten von einem durchschnittlichen Rückgang des Website-Traffics von 18%, mit Höchstwerten von bis zu 41%. Laut der SEO-Plattform SISTRIX lag der Anteil von deutschen AI Overviews (Google AIO) seit dem Rollout im Mai bereits kurze Zeit später bei knapp 10% – Tendenz steigend. Das heißt: Der organische Traffic vieler Marken wird auch perspektivisch weiterhin einbrechen.

Besonders kritisch ist, dass die Anzahl der Impressionen zwar stabil bleibt, die tatsächlichen Klicks auf die Website jedoch deutlich zurückgehen. Die Click-Through-Rate (CTR) ist laut mehreren Marktbeobachtungen z. T. um 30 bis 50 Prozent gesunken. Aus jahrelanger Erfahrung in der Digital Analytics Beratung wissen wir: Das Traffic-Niveau, das Unternehmen vor der Einführung von AI Overviews gewohnt waren, wird aller Voraussicht nach nicht wieder erreicht werden.

Eine Studie von Ahrefs besagt jedoch, dass der AI-Suchverkehr – der größtenteils von Chat GPT kommt – zwar weniger Klicks, aber dafür höhere Conversion Rates aufweist. Die Konvertierung von KI-Besuchern ist bei Ahrefs 23-mal höher als die von Besuchern der herkömmlichen organischen Suche. Ob der Traffic, der von AI Search kommt, grundsätzlich über eine höhere Qualität verfügt, ist noch nicht vollständig belegt. Die Zahlen deuten jedoch darauf hin, dass die Besucher:innen eine höhere Intention haben, da sie über eine längere Verweildauer verfügen, obwohl sie insgesamt weniger Seiten auf der jeweiligen Webseite besuchen:

Ahrefs_Studie_AI-Search

Bei allen Neuerungen, die für viele Firmen aktuell eine Herausforderung darstellen, gibt es aber auch Domains, die bereits jetzt von den AI Overviews profitieren. Darunter befinden sich viele Unternehmen aus der Gesundheitsbranche, wie die folgende Grafik von SISTRIX zeigt:

Was bedeutet AI Search konkret für Ihr Marketing?

Die Integration generativer KI in die Suche verändert nicht nur das Nutzerverhalten, sondern auch die Rolle von Websites und Inhalten in der Customer Journey. Immer häufiger erhalten Menschen Antworten, ohne überhaupt eine externe Seite zu besuchen. Die Künstliche Intelligenz liefert die Information direkt. Und dies oftmals auf der Grundlage von Inhalten, die Sie mühsam mit Ihrem Content-Team erstellt haben.

Damit ändern sich gleich mehrere grundlegende Faktoren in der Marketing-Analyse:

  1. Sichtbarkeit entsteht zunehmend ohne klassischen Website-Besuch. Nutzer sehen Ihre Marke, aber sie landen nicht mehr automatisch auf Ihrer Domain.
  2. Klassische Conversion-Funnel-Daten werden verzerrt. Die Informationssuche findet möglicherweise vollständig innerhalb eines KI-Systems statt. Damit verlagern sich die ersten Phasen im Conversion Funnel (Awareness und Consideration) von der Website hin zur Kommunikation in KI-Systemen. Website-Besucher:innen kommen später, sind in vielen Fällen jedoch besser informiert und zeigen eine stärkere Kaufabsicht. Klassische Funnel-Analysen sollten daher anders bewertet werden.
  3. Die klassische Attribution muss anders bewertet werden. Der Einfluss, den Ihre Inhalte auf Kaufentscheidungen oder Markenwahrnehmung haben, bleibt unsichtbar, wenn er sich ausschließlich innerhalb einer KI-Plattform entfaltet. Wenn der Nutzer oder die Nutzerin dann zu einem späteren Zeitpunkt konvertiert, wird dieser Einfluss in gängigen Attributionsmodellen meist nicht erfasst.

Ein weiterer Trend verstärkt diesen Wandel: Marken-Zitierungen, also sogenannte Brand Mentions, gewinnen an Bedeutung. Selbst wenn Ihre Website nicht verlinkt wird, kann Ihre Marke in KI-Antworten genannt und somit in Erinnerung bleiben. Das hat direkte Auswirkungen auf Awareness und spätere Interaktionen mit Ihrer Marke.

Wie müssen Marketing-Verantwortliche jetzt handeln?

Die neuen Studien zeigen deutlich, dass sich das Nutzer:innenverhalten durch generative KI, AI Search oder Zero-Click-Antworten grundlegend ändert. Inhalte Ihrer Marke können bei Google, ChatGPT, Claude, Perplexity & Co. sichtbar sein, ohne dass ein klassischer Klick auf Ihre Website erfolgt.

Diese neuen Interaktionen bleiben mit einem traditionellen Webanalyse-Setup oft unsichtbar, obwohl sie bereits Einfluss auf Ihre Markenwahrnehmung und spätere Conversions haben können. Wer sich weiterhin ausschließlich auf KPIs und Metriken wie Impressions, Traffic oder CTR verlässt, übersieht entscheidende Faktoren. Für CMOs und digitale Marketingverantwortliche wird es daher zunehmend wichtig, das bestehende KPI-Set um AI-spezifische Kennzahlen zu erweitern. So können Sie auch in einer KI-gesteuerten Suchwelt den Erfolg ihrer Maßnahmen präzise bewerten und datengetrieben handeln.

Ein wichtiger Erfolgsfaktor ist neben der klassischen SEO- und Content-Optimierung das Befolgen des Google E-E-A-T-Modells (Expertise, Experience, Authoritativeness und Trustworthiness). Sind Sie an konkreten Tipps für Ihre Marke interessiert, melden Sie sich bitte bei uns.

Welche neuen KPIs sollten Sie mit AI Search im Blick behalten?

Ein modernes KPI-Set berücksichtigt nicht nur Traffic und Conversions, sondern auch indirekte Effekte wie Reichweite in AI-Antworten, Marken-Zitierungen oder Engagement außerhalb der Website. Wir unterteilen die Metriken in zwei Tabellen, um darzustellen, was auf der Website gemessen werden kann und was davor.

AI Visibility

KPI / MetrikWas wird gemessen?
AI Answer Inclusion Rate

Misst, wie häufig Ihre Inhalte in Antworten generativer KI-Systeme erscheinen. Auch genannt: Impression Visibility Score

Brand Mentions ohne Link

Macht sichtbar, ob Ihre Marke in AI-Antworten genannt wird, auch wenn kein Link zur Website vorhanden ist.

Branded Search Lift

Zeigt, ob Nutzer nach einem AI-Touchpoint vermehrt gezielt nach Ihrer Marke suchen.

Scroll-Tiefe bei SGE-Treffern

Gibt Aufschluss darüber, wie weit Nutzerinnen und Nutzer in Search Generative Experience-Antworten scrollen, um Ihre Inhalte zu sehen.

Zero-Click Presence Rate

Zeigt die Sichtbarkeit Ihrer Marke in AI-Suchergebnissen, auch wenn kein Klick erfolgt.

AI Website Traffic & Performance

KPI / MetrikWas wird gemessen?
AI Conversion Efficiency

Verknüpft AI-Traffic mit tatsächlichen Abschlüssen oder Leads – häufig deutlich effizienter als organischer Traffic.

AI-Traffic-Anteil nach Plattform

Erfasst, wie stark Ihre Inhalte in verschiedenen KI-Plattformen wie Perplexity, ChatGPT oder SGE ausgespielt werden.

Bounce Rate im AI-Vergleich

Ermöglicht es, die Absprungraten von AI- und klassischem Traffic zu vergleichen und besser zu interpretieren.

CTR-Trend AI vs. organisch

Verfolgt den Rückgang der Click-Through-Rate über Zeit und hilft, neue Benchmarks zu setzen.

Interaktionsquote nach Sichtbarkeit

Zeigt, ob Sichtbarkeit auch zu tatsächlichem Engagement führt, z. B. durch wiederkehrende Besuche oder Conversions.

Sitzungsdauer und Seiten pro Besuch

Liefert Erkenntnisse über das Engagement nach einem Besuch, insbesondere bei AI-generierten Einstiegen.

Was empfehlen wir Ihnen für Ihr Digital Analytics Setup?

Die Entwicklung erfordert eine strukturelle Anpassung Ihrer Webanalyse. Wir empfehlen, Ihr bestehendes KPI-Set zu erweitern und Ihre Reports und Dashboards um AI-spezifische Metriken zu ergänzen. Dazu gehören unter anderem:

  • Erfassung von AI-Quellen (z. B. Perplexity, ChatGPT, Claude) im Referral-Traffic
  • Tracking von Marken-Zitierungen in öffentlich verfügbaren AI-Antworten
  • Integration von semantischen Scores zur Einschätzung Ihrer Inhalte durch KI
  • Trennung von AI-Traffic und klassischem Such-Traffic in der Conversion-Betrachtung
  • Weitere firmenspezifische Anpassungen (Melden Sie sich, falls Sie Hilfe benötigen.)

Einladung zum kostenfreien Webinar

In unserem 15-minütigen Webinar am 24.07.2025 gibt unsere Digital Analytics Expertin Constanze Bogner einen Überblick, wie sich Webanalyse und Suchverhalten durch AI Search verändern. Sie erhalten einen Überblick über konkrete KPIs und Metriken, die jetzt wichtig sind.

Thema: KI-Sucherfolge mit neuen KPIs messbar machen
Termin: 24.07.2025, 11:30 AM CEST

Details und kostenfreie Anmeldung: